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marcellazoli

formatrice professionista & consulente HR

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Formazione

Addetti alle vendite 4.0 e supermercati del futuro

L’innovazione è tra noi, la barriera spazio-temporale si è rotta: possiamo comprare qualunque cosa, in ogni momento, da qualsiasi luogo e vederla “materializzarsi” in poche ore. Non avremo più bisogno di andare al supermercato solo per recuperare della merce. Andremo al supermercato per farci coccolare e vivere un’esperienza positiva. Gli addetti 4.0 saranno super qualificati e competenti. Continua a leggere “Addetti alle vendite 4.0 e supermercati del futuro”

Condividere e imparare assieme…partiamo dalla formazione

L’identità di un gruppo, passa anche attraverso i risultati che si raggiungono insieme…

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Valutazione del personale…old thinking, new ideas?

Mi propongono spesso nuovi sistemi per la valutazione del personale. Si basano su nuove idee per la valutazione, criteri innovativi, modalità di accesso più veloci e reportistica più accurata. Oggi felicemente ne testo un’altro… ma ho bisogno di ricordare di cosa stiamo parlando… #oldthinking #newideas

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Corso di formazione – Genitori in ufficio

COME GESTIRSI AL MEGLIO TRA CASA E LAVORO

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L’osservazione delle 6 emozioni di base all’interno del processo di comunicazione

Durante ogni processo di comunicazione, la tecnica dell’osservazione si opera sia nei confronti di noi stessi sia nei confronti dell’altro. L’osservazione del linguaggio non verbale e paraverbale che si accompagna alla manifestazione delle 6 emozioni di base, evidenzia la grandezza del peso di questi elementi a sfavore del contenuto verbale.   Continua a leggere “L’osservazione delle 6 emozioni di base all’interno del processo di comunicazione”

7 habits di S. Covey – Le sette regole per aveve successo

Gli habits o le regole che Stephen Covey propone segnano un percorso che consente di incrementare la propria capacità di raggiungere obiettivi personali e professionali.[1]  Continua a leggere “7 habits di S. Covey – Le sette regole per aveve successo”

Si nasce o si diventa Work Engaged?

Work engaged si diventa. Essere appassionati, coinvolti, entusiasti, dediti ed assorbiti completamente dal proprio lavoro non solo è possibile ma è una cosa che dipende anche da noi. E’ come partecipare ad un grande concerto, suonando il nostro personale strumento armonico fatto in casa. Continua a leggere “Si nasce o si diventa Work Engaged?”

mi occupo di relAzione…

…in ambito lavorativo. La relAzione è l’ingranaggio che ci permette di muoverci o di bloccarci all’interno di ogni organizzazione. Più sappiamo farla funzionare, meglio lavoriamo e raggiungiamo obiettivi.  Continua a leggere “mi occupo di relAzione…”

Formazione 2.016

Parlare di Formazione nel 2.016 è come parlare di Ecologia. Tema usato, abusato e distorto ma in fondo mai completamente capito. Abbiamo venduto formazione in ogni Forma, ma senza realmente mai pensare all’Azione che ne sarebbe scaturita. Continua a leggere “Formazione 2.016”

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